Para brindar una experiencia más tranquila y amigable con todos nuestros visitantes, hemos implementado los "Martes Inclusivos" en el Bioparque Buinzoo.
📅 ¿Cuándo?
Todos los martes del año, exceptuando temporadas de vacaciones y feriados.
⏰ ¿En qué horario?
Desde las 15:00 hrs. hasta el cierre del parque.
🔇 ¿Qué cambia?
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Se suspende la música ambiental en todas las áreas.
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Se reducen al mínimo los avisos por altavoces, dejando solo los estrictamente necesarios o de emergencia.
Esta iniciativa busca ofrecer un entorno más relajado para nuestros visitantes y el bienestar de nuestros animales.
Pulsera inclusiva: Las familias que vengan con niños dentro del espectro autista podrán ingresar de forma más expedita por nuestro Acceso de público N°7. Ahí podrán también solicitar una pulsera de color morado para que utilicen mientras estén en el Bioparque y que permitirá a nuestro equipo identificar y brindar apoyo adecuado a quienes lo necesiten, facilitando su acceso a distintas zonas, asistencia en caso de desregulación y contacto inmediato con sus cuidadores en caso de extravío.
Por motivos de bioseguridad de nuestros animales, no se permite el ingreso de mascotas al Bioparque Buinzoo. Ayúdanos a mantener a nuestra colección libre de enfermedades que podrían ser transmitidas por diversas mascotas.
Las únicas excepciones a esta normativa son:
- Perros de asistencia para personas con discapacidad: Debe contar en todo momento con su arnés y peto de la institución que realizó su entrenamiento, junto con la credencial de esta institución. Tendrá que presentar también su certificado de vacunas al día y control sanitario anual practicado por un médico veterinario.
- Mascotas de apoyo emocional: Visitante debe asistir con el certificado del profesional médico que recomienda uso del animal, así como también un certificado de vacunas al día y control sanitario anual practicado por un médico veterinario.
El bienestar de nuestros animales es lo más importante y por lo mismo es que no se les obliga a estar en exhibición permanente. Algunos de ellos pueden buscar sombra durante días de calor, preferir no estar en espacios tan abiertos cuando hace más frío, o incluso comer su dieta en un rincón que momentáneamente lo hace difícil de percibir para nuestros invitados al parque, tal como sucede en vida silvestre.
Por lo mismo es que te invitamos a ser paciente al momento de observar a cada uno de nuestros animales en sus recintos. Que no lo veas en una primera instancia no significa que no esté en su exhibidor.
La magia de visitar Bioparque Buinzoo es precisamente vivir la experiencia de conocer las conductas naturales de cada animal y eso es lo que tratamos de potenciar en todos ellos a través de enriquecimientos ambientales y recintos especialmente diseñados para simular sus propios hábitats naturales.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
¡Ya puedes comprar tus entradas y agendar tu visita!
Las entradas se deben adquirir anticipadamente vía internet para asegurar tu cupo y evitar aglomeraciones en el acceso (Te recomendamos mostrarlas desde tu teléfono inteligente en el ingreso al Bioparque sin filas ni demoras innecesarias. Además, con esto ahorramos papel y ayudamos al planeta).
Para reagendar tus entradas, debes escribir directamente a: [email protected] acá te podrán ayudar de manera directa para reagendar tu visita.
Si compras tu ticket online, recuerda que tienes la opción de comprar tu entrada a valor normal, o con un recargo de $250 por ticket para evitar la extinción del Zorro de Darwin. Esta diferencia irá en su totalidad a la Fundación Buin Zoo y servirá para financiar nuestro proyecto de conservación del Zorro de Darwin, el más importante proyecto de conservación en terreno a nivel mundial para el cuidado de esta especie.
Es posible que por procedimientos médicos o de urgencia, alguna especie pueda no estar en su recinto durante tu visita. Esto es algo poco frecuente, pero si pasa, te rogamos entender que para nosotros la salud de los animales es lo primero y cuando algo urgente sucede, debemos tratarlo de inmediato.
¿Quieres visitarnos en Tren? Tren Central tiene salidas diarias de Metrotren a estación Buin Zoo para que tu visita a nuestro Bioparque sea aún más entretenida. El viaje dura solo 30 minutos desde Santiago y es una forma inolvidable de visitarnos. Revisa más información de los horarios de los trenes de acuerdo al día de tu visita en la web efe.cl
- DINO PARQUE:
El más increíble safari de Dinosaurios Animatronics, zona de excavación y la refrescante plaza de agua te esperan en Buin Zoo. Esta atracción no tiene costo adicional a tu entrada. - BUIN MARINO:
Muestra educativa con animales marinos en vivo, con una duración aproximada de 30 minutos. Esta atracción tiene un costo adicional de $3.000 de martes a viernes / $3.000 sábados, domingos, feriados, vacaciones de invierno y vacaciones de verano (Niños menores de 90 cms. Entran gratis)
Bioparque Buinzoo tiene un programa de visitas educativas pensado especialmente para todos los colegios, a precios preferenciales y con posibilidad de tomar visitas libres o guiadas, de acuerdo al contenido que estén pasando en la sala de clases.
Cotiza tu visita o solicita más información llamando al +56 2 23061617 o escribiendo a [email protected]
Tenemos un programa para darle a los cumpleañeros una celebración que nunca olvidarán. Dale a tus hijos la oportunidad de celebrar su día especial en el zoológico más grande y salvaje de Chile. Tenemos precios y opciones especiales para sobre 15 invitados.
Cotiza tu celebración o solicita más información llamando al +56 2 23061635 o escribiendo a [email protected]
Todos los visitantes que estén de cumpleaños (sin importar su edad) y presenten su Carnet de Identidad o Certificado de Nacimiento, acreditándolo, entran GRATIS, tanto a Bioparque Buinzoo como a Buin Marino, desde el día de su cumpleaños hasta el domingo de esa misma semana ¡Prográmate y visítanos para disfrutar de un cumpleaños SALVAJE con esta promoción!
Para Aventuras Nocturnas, la persona podrá asistir gratis si está de cumpleaños el mismo día del evento, es decir, viernes o sábado.
Todos las personas que tengan algún tipo de discapacidad pueden entrar gratis tanto a Bioparque Buinzoo como a Buin Marino, presentando en el acceso su credencial de discapacidad del SENADIS, esta credencial la pueden obtener todas las personas que se encuentren en situación de discapacidad cualquiera sea esta. Infórmate más sobre cómo obtener esta credencial y de sus beneficios en: www.senadis.gob.cl
Al comprar tu entrada a través de Internet, lo puedes hacer con tarjetas de crédito y débito a través de Web Pay.
Por protocolos de seguridad, en nuestras tiendas de Zoovenir y Restaurantes también el pago debe ser con tarjetas de débito o crédito, así evitamos el contacto y respetamos las distancias de forma segura. Todos nuestros puntos de venta cuentan con terminales de Transbank.
*Recuerda que Dentro del parque NO hay cajeros automáticos, por lo que no es posible obtener efectivo.
A tener presente: Un recorrido completo por Bioparque Buinzoo demora en promedio 3 horas. Planifica tu visita para que puedas conocernos de principio a fin. Este tiempo no considera pausas para descansar o comer algo, ni el ingreso a Buin Marino o DinoZoo. Si planeas conocer todo el Bioparque por completo, te recomendamos destinar al menos 4 horas para hacerlo.
Boletería y acceso cierran SIEMPRE 90 min antes que el Bioparque. Considéralo al momento de visitarnos, aunque vengas apurado.
Los días de lluvia Bioparque Buinzoo abre en sus horarios habituales. El parque NO CIERRA en caso de precipitaciones, ni se devuelve el valor de las entradas en caso de que durante tu visita comience a llover. Tenlo presente si decides visitarnos un día de lluvia.
Te recordamos que Bioparque Buinzoo tiene capacidad limitada. En caso de alcanzar esta capacidad de visitantes, nos veremos en la obligación de suspender temporalmente la venta de entradas. Asegura tu cupo comprando anticipadamente tu entrada.
¡Está estrictamente prohibido alimentar a los animales del parque! Nuestro equipo de Bienestar Animal, a través del Centro de Nutrición Animal, se encargan día a día de preparar la dieta de todos los animales de Bioparque Buinzoo, al arrojar alimentos en sus recintos, puedes desequilibrar su nutrición y esto puede afectar gravemente su salud. ¡Ayúdanos a protegerlos y vive una experiencia inolvidable en Bioparque Buinzoo!
Contamos con custodia ubicada a un costado de los estacionamientos, al momento de ingresar al Bioparque. Este servicio es gratuito y permite guardar objetos de tamaño pequeño/mediano como mochilas y similares. Aprovecha de usarlo durante tu visita para que puedas estar más cómodo durante el recorrido. Recuerda retirar tus pertenencias antes de salir del Bioparque.
Por normas de seguridad tenemos aforo limitado, por lo que deberás asegurar tu cupo comprando tu entrada de forma anticipada, seleccionando el día y rango horario en que llegarás al Bioparque Buinzoo (No se venderán entradas en el parque)
Si ya tienes tu entrada y deseas agendar o re-agendar tu visita haz click en el botón correspondiente según el tipo de entrada:
Entrada general (necesitarás ingresar el número de orden de compra de tus e-tickets)
Entrada empresa (necesitarás ingresar el número de código de barras de tus e-tickets)
Entrada Padrino (necesitarás ingresar el número de código de barras de tus e-tickets)
Queremos que tu visita sea salvajemente segura en un ambiente sano y familiar, es por ello que Bioparque Buinzoo es un parque libre de humo. Te invitamos a respetar esta medida por el bien de nuestros visitantes y el medioambiente.
Contamos con diversos lugares de venta de alimentos al interior del parque: El Restaurant Rafiki, El Patio de Comidas “Palafito”, y varios otros puntos de comida más pequeños a lo largo del recorrido.
- Bioparque Buinzoo sí permite el ingreso de snacks como Sandwichs, o alimentos envasados como galletas, papas fritas o similares, además de bebidas de tamaño personal o latas dentro de bolsos de mano o mochilas.
- Bioparque Buinzoo no permite el ingreso de coolers, o bolsos grandes cargados con comida.
- Bioparque Buinzoo no permite el ingreso de platos de comida preparados (carne, pollo, etc), ensaladas o similares, ni elementos para servirlos, como platos, fuentes, vasos, cubiertos, etc.
- No se permite el ingreso de artículos para cocinar en el parque. Cualquier uso de fuego dentro del Bioparque está estrictamente prohibido.
- Bioparque Buinzoo cuenta con varias zonas habilitadas a lo largo del recorrido donde pueden sentarse a comer los alimentos cuyo ingreso al parque sí está permitido.
- Solicitamos respetar estas medidas que no sólo harán tu recorrido más cómodo y expedito, sino que también nos ayudarán a mantener el aseo del Bioparque.
Para que aproveches al máximo tu visita, recuerda que puedes descargar tu Mapa digital de Bioparque Buinzoo, donde podrás ver todos los recintos del parque para que tu recorrido por el mundo sea más ordenado y no te pierdas ningún detalle de tu aventura por Bioparque Buinzoo.
En Bioparque Buinzoo contamos con un amplio estacionamiento con capacidad para mil vehículos. De todas formas, considera que en temporadas altas como vacaciones y días especiales de alto flujo este número podría no ser suficiente para toda la demanda de público. ¡Planifica tu visita con tiempo si vienes en auto y privilegia los horarios de la mañana para visitarnos!
* El estacionamiento tiene un costo adicional al valor de la entrada general.
¡Visita nuestras tiendas de "Zoovenirs" y llévate un recuerdo de tu aventura en Bioparque Buinzoo! Tenemos cientos de entretenidos productos para que tengas un recuerdo Salvaje en tu casa.
Queremos que tu familia tenga una experiencia salvajemente cómoda en Bioparque Buinzoo ¿Sabías que contamos con prácticos mudadores distribuidos tanto en baños de hombres como de mujeres dentro del parque?
- No se puede ingresar ni consumir bebidas alcohólicas al interior del Bioparque.
- No se permite el uso en el parque de bicicletas, patines, skates o similares.
- No se permite el ingreso de globos y/o pelotas al parque.
- No se permite el ingreso de mascotas.
- No se permite ingresar ni volar drones o similares dentro del parque.
- No se permite fumar en Bioparque Buinzoo. Somos un parque libre de humo para los niños que nos visitan.
- IMPORTANTE: No se realizan devoluciones de dinero por entradas, si necesitas pedir un cambio de fecha, escríbenos un correo a [email protected], con el asunto (CAMBIO DE FECHA), adjuntando tus entradas y solicitando el cambio de fecha para el día en que puedas venir.
- Las entradas son sólo válidas para el día señalado al momento de la compra e indicado en el ticket. En caso de que necesites cambiar su fecha de uso, sólo podrás hacerlo antes de que estas expiren. Si no realizas el proceso antes, no podrás solicitar una nueva fecha de visita ni reembolso de su valor.
- ¡Está estrictamente prohibido arrojar comida a los animales! Ellos tienen su propia dieta balanceada cada día y si les das comida podrías dañarlos gravemente.